Kansspelautoriteit stuurt brief met reclameregels naar 50 Nederlandse online casino affiliates 6557
Influencers mogen geen reclame maken, maar mogen wel ‘informeren’ over hun ervaring met gokken. Zolang er geen bonuscodes of links worden gedeeld, is dit niet strafbaar. Uit cijfers van Ladis, het landelijke informatiesysteem voor alcohol en drugs, blijkt dat het aantal gokverslaafden in 2021 daalde met 10 procent.
Toegestane reclame voor kansspelaanbieders
Van jongs af aan is onze energieke en creatieve geest dol op het spel van taal en woorden. Toen daar later een voorliefde voor casinospelen bijkwam, was een plus een snel twee. Als senior content writer van OnlineCasinoGids.com kan hij zijn jarenlange ervaring als tekstschrijver combineren met zijn passie voor het (online) casino. Sommige casino’s opereren onder meerdere merknamen of domeinen. Zo kunnen ze testen welke benadering werkt, zonder dat hun hoofdmerk risico loopt.
Neemt gokverslaving toe na regulering van online kansspelen ?
Het betekent namelijk dat allerlei evenementen, maar ook sportwedstrijden en programma’s op televisie bijvoorbeeld, niet meer gesponsord mogen worden door online casino’s. Ook zullen beroemdheden niet meer op mogen treden in deze reclames, daar waar we tot op heden juist vele oud-voetballers en andere bekende personen terugzagen. Illegale online kansspelaanbieders en illegale affiliates investeren actief in de Nederlandse markt. Naar alle waarschijnlijkheid juist omdat de regels worden aangescherpt voor vergunde aanbieders. Hieronder zijn verschillende voorbeelden te zien van ‘Casino zonder Cruks’ affiliates die aanzienlijke groei hebben gerealiseerd sinds de aankondiging en/of inwerkingtreding van het Besluit Orka. Groei in zoekvolume en autoriteit is onlosmakelijk gerelateerd aan investeringen in de website.”, zo schrijft het KVA.
Dat betekent onder meer dat advertenties op televisie, radio, buitenreclame en in gedrukte media verboden zijn als ze niet specifiek zijn gericht op volwassenen van 24 jaar en ouder. Ook influencer marketing valt onder dit verbod, net als sponsoring van evenementen, sportteams en televisieprogramma’s. Volgens het KVA is de marktsituatie met de huidige reclameregels al problematisch. Bij het verdwijnen van legale affiliatie, verdwijnen legale zoekresultaten voor consumenten die gericht zoeken naar online kansspelen.
Lukt dat niet, dan kan de Kansspelautoriteit overgaan tot het opleggen van lasten onder dwangsom en boetes, of zelfs tot het uit de lucht halen van de hele website. Enerzijds wil de overheid de gokmarkt op de juiste wijze legaliseren en kanaliseren. Anderzijds maakt ze wetgeving om het maken van reclame voor online kansspelen zo moeilijk mogelijk te maken. Onder bepaalde voorwaarden mogen de kansspelbedrijven nog wel adverteren op internet of via directe mailings. Wanneer je als consument gericht zoekt via bijvoorbeeld zoekmachine Google op een zoekterm als ‘legaal online casino’, dan mag de consument wel geïnformeerd worden over het onderwerp.
Er is minder publieke ergernis over de overdaad aan gokreclames die direct na de legalisering te zien was. Zeker de eerste jaren na de legalisering van de gokmarkt was er veel maatschappelijke en politieke discussie over de vele reclame uitingen van kansspelaanbieders. Sinds de legalisering van online kansspelen in oktober 2021, die is vastgelegd in de wet kansspelen op afstand, is de zichtbaarheid van gokreclames sterk toegenomen. Online casino’s maken reclame om spelers te verleiden een gokje te wagen. De enige uitzondering op het verbod geldt voor gerichte online reclame. Dit betekent dat online casino’s en hun partners nog advertenties mogen tonen, maar uitsluitend aan een publiek waarvan zij kunnen aantonen dat het ouder is dan 24 jaar.
Het legale online casino BetMGM heeft onlangs een waarschuwing ontvangen van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Het online casino heeft namelijk in een advertorial de bekende voetballer Lamine Yamal getoond. Dit is in de strijd met de geldende reclameregels in Nederland. En met de huidige discussie over het reclameverbod is het mogelijk dat ongerichte reclame straks überhaupt niet meer is toegestaan.
Ondanks dat er geen directe afbeeldingen van Max werden gebruikt, werd er wel gehint naar Verstappen. Stefan is oprichter van de website Intikkertje en is al zijn hele leven geïnteresseerd in wedden op sport en casino’s. Maar opvallend is dat het aantal gokverslaafden sinds de legalisering van de gokmarkt in 2021 juist gedaald is. Ook was er natuurlijk nog de campagne met Nathan Rutjes (op het matje bij Nathan). Je verklaart dat je je leeftijd correct hebt ingevuld, dat je niet bent ingeschreven in het cruks register en dat je op de hoogte bent van de risico’s.
De Kansspelautoriteit (KSA) heeft daarom deze zorgpunten hoog op de toezichtagenda van 2025 geplaatst. Stel nu dat er in Nederland een reclameverbod tot stand komt waarbij ook zoekmachineaffiliatie verboden wordt. Dit zou, juist door de snelle ontwikkeling van AI, een flink risico opleveren voor de Nederlandse consument. Niet alleen verdwijnen legale affiliates uit de zoekresultaten van Google zelf, ook AI zal zich gaan baseren op het beschikbare bronmateriaal.
Bij het verdwijnen van legale affiliatie is de kans erg groot dat AI overzichten genereert van illegale online casino’s die ook daadwerkelijk beschikbaar zijn voor jongvolwassenen. Ook sponsoring, ofwel de vermelding of vertoning van het logo of de naam van online kansspelaanbieders, is een vorm van ongerichte reclame. Het is de laatste tijd wel vaker voorgekomen dat een legaal online casino in Nederland een waarschuwing kreeg over hun reclamepraktijken. BetMGM, bijvoorbeeld, werd recent nog op de vingers getikt voor het gebruik van de beeltenis van de voetballer Lamine Yamal in een reclame.
- Sind de opening van de Nederlandse kansspelmarkt in oktober 2022 is het legaal geworden om, indien je je aan de afgesproken regels houdt, reclame voor Nederlandse goksites te maken.
- De houder van een vergunning mag bij wervings- en reclamedoeleinden geen gebruik van individuele beroepssporters, een team bestaande uit beroepssporters en andere rolmodellen maken.
- Lukt dat niet, dan kan de Kansspelautoriteit overgaan tot het opleggen van lasten onder dwangsom en boetes, of zelfs tot het uit de lucht halen van de hele website.
- In de meeste gevallen zou een online casino voor een dergelijke overtreding ook een flinke boete kunnen verwachten, maar de Kansspelautoriteit trof bij 711 Casino verzachtende omstandigheden aan.
Een verbod op beroemdheden in reclames
De affiliates mogen zich bijvoorbeeld niet richten op kwetsbare groepen, zoals spelers onder de 24 jaar. Daarnaast moet bij het linken naar goksites voor de bezoeker altijd duidelijk zijn dat het om reclame gaat. De Kansspelautoriteit heeft onder meer als missie spelers te beschermen en dan vooral met de focus op jongeren tot 24 jaar. Deze doelgroep van jongvolwassen behoren tot de kwetsbare groepen die meer bescherming nodig hebben tegen de risico’s van online gokken. Uit het jaarverslag van de Kansspelautoriteit blijkt dat de spelersbescherming in 2023 de hoogste prioriteit had. Er zijn om de spelers te beschermen in het afgelopen jaar uiteenlopende maatregelen genomen, van veranderingen in reclameregels tot een wijziging in de beleidsregels voor verantwoord spelen.
Bij het verdwijnen van legale affiliatie, zal een door AI gegenereerde top 10 casino’s enkel nog bestaan uit illegale aanbieders. Daarbij worden deze illegale aanbieders dan gepresenteerd als keurige, vergunde en betrouwbare casino’s aan de vrager. De snelle opkomst van generatieve AI maakt het behoud van legale affiliates aanvullend cruciaal. AI traint zichzelf op beschikbare online content, bij voorkeur van hoge kwaliteit. Zonder duidelijke scheiding tussen legaal en illegaal aanbod en eerlijke reviews van legale opties, lopen consumenten het risico dat AI hen uitsluitend gevaarlijke, illegale adviezen geeft. Vanzelfsprekend werd ook 711 Casino gelijk gecontacteerd toen de overtreding werd geconstateerd.
Van regels naar realiteit: de creatieve oplossingen van casino’s
De meest recente waarschuwingen van de toezichthouder zijn dus uitgedeeld vanwege verschillende soorten overtredingen. Sportsponsoring is nog tot en met 1 juli toegelaten, maar de twee niet bij naam genoemde operatoren gingen te ver met hun sponsoruitingen. Naast het uitdelen van de vergunningen voor de verkoop van online kansspelen in Nederland is de Kansspelautoriteit ook verantwoordelijk voor het handhaven van die vergunningen. Om in het bezit van zo’n vergunning te komen, moet een bedrijf namelijk aan heel wat regels, wetgevingen en voorwaarden voldoen. Vanaf 1 oktober zijn online casino’s met een vergunning legaal in Nederland, dankzij de gewijzigde Wet kansspelen op afstand (Wet Koa).
Er is echter ook een groot aantal negatieve gevolgen als gevolg van de maatregelen. Ook sponsoring van sportevenementen door kansspelbedrijven is niet meer toegestaan. De TOTO is hierdoor genoodzaakt om te stoppen met het sponsoren van de KNVB Beker. In het vervolg zal het toernooi de naam Eurojackpot KNVB beker dragen. Vanaf1 april 2021 mogen alle organisaties die dit willen een aanvraag voor een vergunning indienen. Wel worden er uiteraard voorwaarden gesteld aan het krijgen van een vergunning.
Bij reclameverbod: wat zijn de risico’s?
Met die groei kwam ook een toenemende zorg over de invloed van gokreclame op kwetsbare groepen, zoals jongeren en mensen met gokproblemen. Als antwoord hierop heeft de Nederlandse overheid op 1 juli 2023 nieuwe, veel strengere regels ingevoerd die specifiek gericht zijn op het reguleren van reclame voor online casino’s. Platforms zoals thegameroom.org toont de beste casinos zonder Cruks met hun talrijke Paysafecard casino voordelen, maar blijven daarbij onder de loep liggen vanwege hun zichtbaarheid buiten de gereguleerde kanalen. Zo deelde de Ksa recent nog nieuwe waarschuwingen uit aan drie vergunde aanbieders van online kansspelen in Nederland voor het overtreden van de reclameregels. De waarschuwingen hadden in deze gevallen het gewenste effect, want volgens de Kansspelautoriteit zelf werden de overtredingen direct gestaakt. Gerichte reclame voor online kansspelen op het internet of via sociale media of e-mails is wel nog toegestaan, maar dit onder strenge voorwaarden.
De KSA beschikt inmiddels over geavanceerde monitoringtools waarmee ze reclameactiviteiten in real time kan analyseren. Ook wordt nauw samengewerkt met consumentenorganisaties en toezichthouders in andere EU-landen. Dit betekent ook dat veel sportclubs op zoek moesten naar alternatieve inkomstenbronnen. Sommige clubs die voorheen afhankelijk waren van sponsorcontracten met gokbedrijven hebben de transitie financieel zwaar ervaren.
Een online casino is verplicht om een hoger stortingsbedrag niet toe te laten totdat duidelijk is dat de speler het financieel kan dragen. Zelfs prominente staatsbedrijven hadden een aanzienlijke invloed op het Ministerie van Justitie & Veiligheid, dat verantwoordelijk is voor het opstellen van deze regels. Niet alleen de online casino’s zullen extra aandacht moeten besteden aan de zorgplicht, maar ook de landgebonden casino’s.
De vragen en antwoorden hebben wij hieronder in verhaalvorm uiteengezet. Wanneer er bonussen worden aangeboden moeten spelers dus duidelijk weten waar zij aan toe zijn. Daarnaast zijn er bepaalde bonus vormen die we bij internationale casino’s wel vaak terugzien niet toegestaan. Deze zul je bij bookmakers met een Nederlandse licentie dan ook niet terug kunnen vinden.
Het gaat hierbij bijvoorbeeld om Holland Casino, Jack’s Casino & Sports, Fair Play Casino en Circus.nl. Zij mogen voor hun land-based aanbod nog wel reclame maken via televisie, bushokjes of via internet. Er komt echter een voorwaarde dat deze reclame in geen geval de indruk mag wekkend dat het ook bedoeld is voor het online aanbod.